Потребителски съвет ще консултира ЧЕЗ
Целта е да се подобри обслужването на клиентите
~ 1 мин.
Електроразпределителното предприятие (ЕРП) ЧЕЗ, което доставя ток в Западна България ще бъде консултирано от специално създаден Потребителски съвет, чиято цел е провеждане на по-ефективна потребителска политика. Колективният орган ще дава становища и ще прави предложения за подобряване на обслужването, съобщиха от ЧЕЗ.
В момента се подготвя създаването на Потребителския съвет, в който ще участват представители на компанията, на неправителствени организации и експерти.
"Със създаването на Потребителски съвет ще можем да отговорим в максимална степен на потребностите на нашите клиенти и ще защитим техните права", категоричен е Петър Докладал, регионален мениджър на ЧЕЗ за България.
Съветът ще бъде независим орган по отношение на търговските дружества "ЧЕЗ Разпределение България" АД и "ЧЕЗ Електро България" АД. Той ще бъде на пряко подчинение на регионалния мениджър на ЧЕЗ за България и ще работи в тясно сътрудничество с енергийния омбудсман и с потребителските организации в България.
