Предявяването на рекламация пред търговец с верига от обекти, може да стане навсякъде, а не непременно там, откъдето е била закупена стоката. Това напомни Димитър Маргаритов
Комисията за защита на потребителите наложи санкция на фирма за дограми заради нелоялна практика от страна на търговеца. Фирмата е сключвала договори с потребители, като предварително е знаела, че няма да е в състояние
Върховният административен съд (ВАС) окончателно забрани някои практики и клаузи, които често се срещат в договорните отношения
Договор, който не е подписан върху хартиен носител или по реда на Закона за електронния подпис, не е сключен, особено ако общуването е вървяло само по телефона или по друг комуникационен канал
Споделената икономика е пазарното изражение на това, което се случва от години с общуването на хората в социалните медии
Преди да позволим достъп до информацията за потребителския ни профил в социалните мрежи, трябва да знаем с какво точно се съгласяваме. Дори след въведеното в закона изискване за изрично разрешение
При покупка на дефектна стока потребителите вече ще могат да избират между безплатен ремонт или замяна. До сега това решение се взимаше от търговеца в зависимост от вида на дефекта и необходимите средства
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани нелоялна практика на Техномаркет. Компанията е продавала роботизирана прахосмукачка, без да информира своевременно клиентите, че не е предназначена за почистване
Ако сега потребителите изпитват някакви затруднения по отношение на пазаруването в интернет, то те не са от порядъка на това какво точно да си купят, а от кого си го купуват и при какви условия
В периода от 22 декември до 1 януари 470 човека са се обърнали към Комисията за защита на потребителите. Това заяви председателят на институцията Димитър Маргаритов
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва засилени проверки с МВР и други институции в заведенията и хотелите в зимните курорти, съобщи председателят Димитър Маргаритов
В последните седмици се наблюдава един зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки, потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър
Комисията за защита на потребителите започва кампания относно организацията на паркингите на моловете в страната и готовността им да посрещнат по-големия поток от посетители
Кампаниите за намаление не би трябвало да са само кампании на процентите. Те би трябвало да са кампании на реалните цени, на които хората ще могат да си купят стоките, които са планирали
„Черният петък“ мина, но се очаква намаленията по магазините да продължат и през следващите дни. По данни на КЗП българинът е изхарчил средно по 400 лв. за шопинг през деня, като с това може да се съпостави
