Търговците не могат да изискват от клиентите си да пазят опаковките на битови уреди и стоки за обзавеждане на дома, за да запазят правото си на рекламация при възникване на някакъв проблем с покупката
Клиентите, подали жалби към Комисията за защита на потребителите (КЗП), най-често се оплакват от разминаване между обявената и маркираната на касата цена в магазините
Разминаването в състава на хранителни продукти на пазарите на различни европейски държави не е в нарушение на действащото към момента законодателство и не прави храните и напитките опасни...
Онлайн пазаруването е все по-предпочитано от хората – то спестява доста време, а понякога излиза и по-евтино. Но не винаги. За рисковете при пазаруването в интернет разказва председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП)
При пазаруване в интернет, най-сериозен е рискът да попаднем на т. нар. мними търговци – сайтове- или профили-фантоми, които се появяват само за определен период от време
Липсата на достатъчно количества на широко и шумно рекламирани промоционални стоки, маркирането на касата на намалени продукти на редовните им цени и фалшивите намаления са сред най-често срещаните нарушения на търговците по
Хората да не се изкушават от примамливи оферти на амбулантни и временни търговци по Великденските празници, а да предпочитат търговски обекти
При резервациите за четирите празнични дни, през които по предварителни данни от туристическия бранш около 280 000 ще пътуват в страната, а други 50 000 ще бъдат в чужбина, председателят на КЗП Димитър Маргаритов
През изминалата година в КЗП са подадени над 20 000 жалби от потребители.
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила нелоялна практика на телеком, който е привличал абонатите си с едногодишни договори при промоционални условия с включени безплатни спортни канали
Комисията за защита на потребителите (КЗП) занапред ще участва по-активно във всички възможни формати за контрол на храните в училищата
Комисията за защита на потребителите е дала на съд 9 фирми за бързи кредити. Неравноправни клаузи са установени при проверки в 56 дружества, но голямата част са започнали промяна на общите си условия, докато за въпросните 9 текат съдебни процедури
В рамките на тематична кампания КЗП е проверила 24 електронни магазини за продажба на автомобилни гуми и е съставила 13 акта за различни нарушения. Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в „Денят започва”
Ако дадена онлайн поръчка се забави по вина на търговеца, клиентът има право да я откаже и да си получи парите обратно.
В случай че сте решили да прекарате празничните почивни дни у дома, експертите имат няколко бързи и практични съвета как да пестите енергия от осветлението, отоплението и при приготвянето на гозбите
