Съдът забрани някои нелоялни практики на имотните агенции в България
Върховният административен съд (ВАС) окончателно забрани някои практики и клаузи, които често се срещат в договорните отношения
КЗП (223)
КЗП: Внимавайте с офертите по телефона от мобилни оператори
Договор, който не е подписан върху хартиен носител или по реда на Закона за електронния подпис, не е сключен, особено ако общуването е вървяло само по телефона или по друг комуникационен канал
Споделената икономика е пазарното изражение на съвременното общуване
Споделената икономика е пазарното изражение на това, което се случва от години с общуването на хората в социалните медии
КЗП: Внимавайте, когато давате достъп до профила си в социалните мрежи
Преди да позволим достъп до информацията за потребителския ни профил в социалните мрежи, трябва да знаем с какво точно се съгласяваме. Дори след въведеното в закона изискване за изрично разрешение
Търговците ще са длъжни да заменят дефектна стока, ако потребителят поиска
При покупка на дефектна стока потребителите вече ще могат да избират между безплатен ремонт или замяна. До сега това решение се взимаше от търговеца в зависимост от вида на дефекта и необходимите средства
КЗП забрани нелоялна практика на Техномаркет
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани нелоялна практика на Техномаркет. Компанията е продавала роботизирана прахосмукачка, без да информира своевременно клиентите, че не е предназначена за почистване
Маргаритов: Новите правила на ЕК дават възможност за колективни обезщетения
Ако сега потребителите изпитват някакви затруднения по отношение на пазаруването в интернет, то те не са от порядъка на това какво точно да си купят, а от кого си го купуват и при какви условия
Маргаритов: 470 жалби са постъпили в КЗП по време на празниците
В периода от 22 декември до 1 януари 470 човека са се обърнали към Комисията за защита на потребителите. Това заяви председателят на институцията Димитър Маргаритов
КЗП започва масирани проверки в зимните курорти
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва засилени проверки с МВР и други институции в заведенията и хотелите в зимните курорти, съобщи председателят Димитър Маргаритов
Интензивната онлайн търговия доведе до чести проблеми с доставките
В последните седмици се наблюдава един зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки, потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър
КЗП ще проверява паркингите на моловете
Комисията за защита на потребителите започва кампания относно организацията на паркингите на моловете в страната и готовността им да посрещнат по-големия поток от посетители
КЗП: Нелоялните търговци вдигат цената преди Черния петък, а след това я намаляват
Кампаниите за намаление не би трябвало да са само кампании на процентите. Те би трябвало да са кампании на реалните цени, на които хората ще могат да си купят стоките, които са планирали
„Черният петък“ е струвал средно по 400 лв. на човек
„Черният петък“ мина, но се очаква намаленията по магазините да продължат и през следващите дни. По данни на КЗП българинът е изхарчил средно по 400 лв. за шопинг през деня, като с това може да се съпостави
Какви са правата ни при пазаруване онлайн на „Черния петък“?
„Има търговци, които ни дават възможност да купим от тях по време на „Черния петък“ определена стока с намалена цена, но твърдят, че заради това не можем да предявим рекламация или да се откажем в 14-дневен
Санкциите за фалшиви отстъпки на „Черния петък“ са до 3000 лв.
Когато при кампании от типа на „Черния петък“ търговците обявяват определен процент намаление, но поставят върху етикета на стоките само една цена, човек се чувства леко объркан и в крайна сметка не е сигурен