Какво да правим, ако банкоматът отчете транзакция, но не пусне пари
Съществуват механизми за възстановяване на сумите, напомня Комисията за защита на потребителите
КЗП (198)
КЗП: Имаше множесто основателни сигнали за фалшиви намаления
По-голямата част от сигналите за фалшиви намаления са били основателни, каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов след проверките в петък и през уикенда.
Изкуствените намаления са най-честите нарушения на черния петък
Изкуственото завишаване на цените е сред основните нарушения по време на черния петък. Комисията за защита на потребителите (КЗП) е направила 170 проверки, при които са констатирани 25 нарушения...
Димитър Маргаритов: Има специални правила за сделките от разстояние
Никой потребител не може да бъде принуждаван да прави разходи или да се чувства обвързан в договорни отношения с търговец само въз основа на обаждане по телефон...
Върховният съд спря нелоялни практики на два мобилни оператора
Върховният административен съд (ВАС) потвърди заповеди КЗП за нелоялни практики на два от мобилните оператори
Ето кои са най-честите заблуди при намаленията и промоциите
Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място...
Какви са правата ни при отложени или отменени събития
Кога имаме право да поискаме да ни бъдат върнати заплатените за билетите суми, разясняват от КЗП
КЗП: Открихме нарушения при автомобилни застрахователи
Компании се опитвали неоснователно да се освободят от отговорност при кражба на лекия автомобил, ако талонът за него е бил вътре, коментира Димитър Маргаритов
45% от българските потребители познават правата си и ги отстояват
Около 45% от българите познават правата си като потребители и ги отстояват активно. За Европа този процент е 50....
КЗП провери 2500 търговски и туристически обекти по Черноморието
Съставени са 150-160 акта за нарушения като основното е несъвпадение между обещаното и предоставеното в заведения и хотели
КЗП проверява защо на туристи на Черноморието им е отказано настаняване
Комисията за защита на потребителите (КЗП) извършва проверка по повод постъпил сигнал от група туристи, на които е отказано настаняване.
Съдът потвърди, че „БНП Париба” е заблуждавала с „безлихвени” заеми
„БНП Париба Лични Финанси” ЕАД е заблуждавала своите клиенти, като им е предлагала безлихвени потребителски кредити, но е премълчавала...
Маргаритов: Нови договори не са задължителни заради отпадането на роуминга
Потребителите не са длъжни да подписват нови договори след отпадането на роуминга в Европейския съюз (ЕС)
КЗП: Договорът с мобилен оператор може да бъде прекратен без неустойки до 7 дни
Димитър Маргаритов призова потребителите да не подписват нови договори само във връзка с отпадането на роуминга от 15 юни
Регулации
Автор:
Economic.bg
КЗП предупреди за подвеждащи олинклузив оферти
Чадърът и шезлонгът не са част от задължителните услуги в почивките \"ол инклузив\", но ако хотелиерът или туроператорът ги е включил в пакета за лятната почивка, е длъжен да ги изпълни