Димитър Маргаритов: Има специални правила за сделките от разстояние
Никой потребител не може да бъде принуждаван да прави разходи или да се чувства обвързан в договорни отношения с търговец само въз основа на обаждане по телефон...
Никой потребител не може да бъде принуждаван да прави разходи или да се чувства обвързан в договорни отношения с търговец само въз основа на обаждане по телефон...
Върховният административен съд (ВАС) потвърди заповеди КЗП за нелоялни практики на два от мобилните оператори
Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място...
Кога имаме право да поискаме да ни бъдат върнати заплатените за билетите суми, разясняват от КЗП
Компании се опитвали неоснователно да се освободят от отговорност при кражба на лекия автомобил, ако талонът за него е бил вътре, коментира Димитър Маргаритов
Около 45% от българите познават правата си като потребители и ги отстояват активно. За Европа този процент е 50....
Съставени са 150-160 акта за нарушения като основното е несъвпадение между обещаното и предоставеното в заведения и хотели
Комисията за защита на потребителите (КЗП) извършва проверка по повод постъпил сигнал от група туристи, на които е отказано настаняване.
„БНП Париба Лични Финанси” ЕАД е заблуждавала своите клиенти, като им е предлагала безлихвени потребителски кредити, но е премълчавала...
Потребителите не са длъжни да подписват нови договори след отпадането на роуминга в Европейския съюз (ЕС)
Договорът с мобилен оператор може да бъде прекратен без неустойки до 7 дни след сключването му, ако клиентът не е дал съгласието си
Чадърът и шезлонгът не са част от задължителните услуги в почивките \"ол инклузив\", но ако хотелиерът или туроператорът ги е включил в пакета за лятната почивка, е длъжен да ги изпълни
Потребителите най-често имат проблеми в сферата на телекомуникациите и по тази причина търсят съдействието на КЗП
КЗП забрани на търговци с онлайн магазини да подвеждат клиентите си за цените и наличностите на промоционални артикули
Върховният административен съд (ВАС) е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че Kaufland е прилагал нелоялни ценови практики