Комисия за защита на потребителите (24)

Ако потребител купи опасна стока, има право да я върне и да си вземе парите

Ако потребител купи опасна стока, има право да я върне и да си вземе парите

Ако потребител закупи опасна стока, има право да я върне, а търговецът е длъжен да му възстанови заплатените за нея пари и да унищожи всички налични при него количества. Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов

КЗП: Зачестяват сигналите за фалшиви намаления в интернет

КЗП: Зачестяват сигналите за фалшиви намаления в интернет

Той даде пример с анонсирана цена от 75 лв. за определен модел обувки. При разглеждане на артикула изскача прозорец, който показва, че точно в този момент има намаление и че цялата покупка ще струва заедно с доставката 58 лв. След направена и

КЗП: Намалява процентът на потребителските жалби срещу телекомите

КЗП: Намалява процентът на потребителските жалби срещу телекомите

Като процентно съотношение спрямо общия брой на постъпващите при нас жалби, тези срещу телекомите намаляват. Ако до преди година-две те бяха около 50% сега са 30%, а очаквам следващите периоди да стават все по-малък процент