В тази статия ще изясним въпроса кога, как и при какви условия потребителите все пак могат да разчитат на връщане на стока, закупена от физически магазин
Началото на всяка учебна година е съпътствано с много вълнения, сред които и свързаните с пазаруването за всичко необходимо
Дефектните стоки традиционно са най-често срещаният проблем, за който потребителите съобщават. Те невинаги обаче знаят какви са правата им
Предявяването на рекламация пред търговец с верига от обекти, може да стане навсякъде, а не непременно там, откъдето е била закупена стоката. Това напомни Димитър Маргаритов
Подобно на рекламацията на повредени стоки във физическия свят, потребителите в ЕС вече ще имат право да заменят или да си връщат парите за закупено цифрово съдържание онлайн, което има дефект
