Санкционират болниците, от които не сме доволни
Мярката се залага със законови изменения, приети от НС миналата седмица
Държавата ще санкционира финансово болниците, от които пациентите се оплакват най-много. Мярката се залага със законови изменения, които бяха приети миналата седмица и трябва да влезе в сила до половин година.
Чрез определените законови промени Здравната каса се задължава да проучва удовлетвореността на пациентите от заплатените от нея здравни услуги. Това означава, че ще се санкционират болниците, за които са получени 3 или повече оплаквания от пациент за половин година. Идеята обаче събира и скептицизъм.
Все още не е ясно по какъв начин ще се осъществява процедурата. Редът, начинът и критериите за жалбите срещу болниците ще се опишат в специална наредба, която трябва да е готова през следващите 6 месеца.
В една от болниците са въвели анкетни карти още от създаването й. Най-честите оплаквания в началото са били за големи опашки пред кабинетите и закъснения. Това е накарало ръководството й да увеличи броя на регистратурите, например.