Интервю | Работим за баланс между сигурност, устойчивост и дигитална ефективност

Марина Кобакова е главен изпълнителен директор на ING Bank – България. Има над 20 години опит във финансите и банковото дело в големи международни компании и е част от екипа на ING Bank – България от 2008 г.

Г-жо Кобакова, как оценявате присъединяването на България към еврозоната?

Това е исторически момент на стабилност и нови възможности. Еврозоната ще направи банковата ни система още по-конкурентоспособна и ще бъде катализатор за ускорена дигитализация. Искам да благодаря на нашите екипи, които работиха с изключителна отдаденост, за да може този сложен процес по приемане на еврото да премине плавно.

Каква е ролята на дигитализацията?

Дигитализацията е стратегически приоритет за ING. Инвестираме в технологични решения, които повишават ефективността и качеството на обслужване. Ясен пример е дигиталната трансформация на KYC процесите, чрез която превръщаме регулаторно изискване в стратегическо предимство – с по‑добро клиентско изживяване, по‑висока оперативна ефективност и по‑добро управление на риска.

Как ING Bank подкрепя финансирането на отбраната?

ING подкрепя финансирането на отбраната, когато то допринася за сигурността и устойчивостта на Европа и е в съответствие с нашата рамка за екологичен и социален риск. В този контекст ING е сред международните банки, които подкрепят създаването на Банката за отбрана, сигурност и устойчивост (DSRB) – инициатива на държавите от НАТО за отговорно и прозрачно финансиране на отбранителни проекти.

Как се развива партньорството ви с УНИЦЕФ България?

Нашето партньорство с УНИЦЕФ България продължава да разширява възможностите за младите хора. Съвместната ни програма UpShift развива креативност, работа в екип и социално предприемачество и дава пространство на младежите да мечтаят, да създават и да променят своите общности.