A1 ще компенсира клиентите си за вчерашния срив
Телекомът предлага 20% отстъпка от месечния абонамент за интернет и телевизия
А1 предлага компенсация на всички засегнати абонати от вчерашната авария - 20% отстъпка от месечния им абонамент за домашен интернет и телевизия. Решението на телекома е във връзка с двата отделни инцидента от вчера, 8 юни – токов удар и пожар в електрическата мрежа в София, които причиниха техническа авария и засегнаха част от клиентите на компанията.
„За съжаление тези инциденти предизвикаха временни прекъсвания на услугите в различни части на страната“, се казва в съобщението на А1.
Компанията поднася своите извинения на засегнатите клиенти и им предлага 20% отстъпка от месечния им абонамент за интернет и телевизия, която могат да заявяват в специалната секция на сайта на компанията. Информация за компенсацията е налична на сайта на компанията и е валидна за всички засегнати клиенти на домашен интернет и телевизия, които я заявят.