ЕК заплаши Meta с глоба, ако не промени Facebook и Instagram

Европейският съюз обвини Meta Platforms, компанията майка на Facebook и Instagram, в нарушаване на технологичните правила на блока. Според регулаторите функции като автоматичното пускане на видеа и безкрайното скролване са умишлено създадени, за да развиват зависимост. Брюксел настоява за спешни промени и заплашва с тежки глоби, ако не бъдат взети мерки.

Заключенията са в резултат на двегодишно разследване по силата на Акта за цифровите услуги (DSA) – ключовият закон на ЕС за борба с незаконното и вредно съдържание онлайн. Натискът е част от глобална тенденция срещу социалните мрежи заради негативното им влияние върху психичното здраве на децата.

Една от основните критики на ЕК е по линия на опасния дизайн на услугите. Става дума например за алгоритмите за персонализирани препоръки в секциите Reels и Stories, които заливат потребителите с видео съдържание и ги стимулират да останат в платформите възможно най-дълго. Брюксел подчерта и неефективната защита – сегашните инструменти за управление на времето лесно се заобикалят от децата, а родителският контрол е твърде сложен за масова употреба.

Комисията настоява Meta да изключи тези функции по подразбиране, да въведе задължителни паузи на екрана и да спре да гони ангажираност на всяка цена.

От Meta не се съгласиха с констатациите и заявиха, че ЕС не оценява мерките им за безопасност. Говорителят на компанията Бен Уолтърс посочи, че наскоро въведените „Тийнейджърски акаунти“ дават силен контрол на родителите, включително нощно блокиране и лимит от 15 минути екранно време на ден.

Или Meta ще промени дизайна си, или ще последва санкция“, коментира еврокомисарят по технологиите Хена Виркунен.

Компанията има право на отговор преди окончателното решение, но рискува глоба до 6% от глобалния си годишен оборот.

Проблемите се трупат

Натискът срещу Meta расте и в САЩ, където съдът наскоро даде ход на дела от 29 щатски прокурори със същите обвинения.

В ЕС компанията е обект и на други разследвания – за достъпа на деца под 13 години и за т.нар. „ефект на заешката дупка“ (където алгоритъмът увлича потребителя в безкрайно гледане на сходно, често вредно съдържание). Подобни мерки вече бяха предприети и срещу TikTok по-рано тази година.

В Брюксел вече се подготвя почвата и за по-радикални мерки. Очаква се през септември председателят на ЕК Урсула фон дер Лайен да представи план, който може да доведе до общоевропейска забрана на социалните медии за тийнейджъри.