Срив в мрежата на „Виваком” (обновена)

Абонатите на мобилния оператор "Виваком" вече имат достъп до мрежата и услугите на телекома, става ясно от съобщение на компанията в социалната мрежа Facebook. 

Уважаеми клиенти,

"Гласовите ни услуги вече са напълно възстановени. Благодарим ви за проявеното търпение и разбиране. Утре ще обявим компенсациите за засегнатите клиенти", гласи изявлението. 

Пълен срив на мрежата на „Виваком” днес вечерта остави хиляди клиенти без изходящи и входящи обаждания за часове. Според читатели на Economic.bg, сривът е засегнал абонатите на мобилния оператор в цялата страна. Най-много се е усещала липсата на връзка в района около София.

Хиляди се оплакваха в социалните мрежи от проблеми с обажданията и с интернет от 18:30 часа вечерта до 22:00 часа. Операторът 123 не е отговарял на повикванията на клиентите и е давал постоянно заето. Не можеше да се набере дори спешния телефон 112, споделят абонати. 

Прекъсванията са засегнали хора от София, Пловдив, Варна, Перник, Габрово, Свищов, Стара Загора, Бургас, Слънчев бряг и др., става ясно от коментари на абонати на телекома. 

В момента изпитваме затруднения с гласовите услуги в района на София и околностите. Нашите екипи работят за отстраняването на проблема. Очакваме в най-скоро време той да бъде отстранен. Ще ви информираме своевременно. Извиняваме се за причиненото неудобство", съобщиха от компанията на страницата си във Facebook.

По данни на телекома неговите абонати в цялата страна наброяват малко над 3 млн. души.