Повече власт на клиентите: Или как eSIM ще разтърсят мобилния пазар

Преходът от физическа SIM карта към eSIM ще позволи на потребителите да взаимодействат по различен начин с доставчиците на мрежи, като им даде повече възможности да управляват абонаментите си. Това е изводът, който анализаторската компания CCS Insight прави в рамките на ново проучване, хвърлящо светлина върху трансформационния потенциал на eSIM в мобилната индустрия, особено що се отнася до въздействието върху потребителите.

В проучването се твърди, че понастоящем eSIM представляват незначителен сегмент от световния пазар на мобилни услуги, с едва 150 милиона потребители в световен мащаб в сравнение с 8.9 милиарда абонамента за клетъчни услуги. Очаква се обаче всичко това да се промени до края на десетилетието.

eSIM ще дадат повече власт на клиентите

CCS Insight прогнозира, че броят на телефоните, които поддържат eSIM, ще се увеличи повече от два пъти – от 27% през 2023 г. до 56% през 2028 г. Това подчертава очакването, че мрежовите връзки само с цифрови устройства ще стават все по-популярни.

Северна Америка е водеща в кривата на приемането, като на нея се падат повече от половината от 150-те милиона клиенти на eSIM. Докладът приписва това на инициативата на Apple да доставя устройства само с eSIM, която започна с гамата iPhone 14 през септември 2022 г.

В световен мащаб има повече от 200 модела устройства с поддръжка на eSIM и около 800 мобилни оператора, които поддържат технологията.

Позовавайки се на различи тенденции, като стремежа за привличане на нови клиенти и ползите за околната среда от премахването на малкото парче пластмаса от телефоните, Кестър Ман, директор на CCS Insight за потребителите и свързаността, коментира:

Открихме промяна в нагласите на операторите, които приемат технологията и са все по-оптимистично настроени към новите възможности, които тя може да предостави.“