Уменията, които ще са нужни в ерата на изкуствения интелект според LinkedIn

Изкуственият интелект преобръща световните индустрии и работната сила, но също така може да постави началото на изцяло нова икономика. Идеята за него датира от средата на миналия век, но технологията превзе вниманието и влезе в широкия обществен дискурс едва в края на 2022 с пускането на ChatGPT на OpenAI.

„Но [генеративният AI] не е просто поредното изобретение“, казва Аниш Раман, главен директор по икономическите възможности в LinkedIn.

Това е повратна точка, която ни принуждава да преосмислим не само какво е работата, но и какво означава да бъдеш човек на работното място.“

„Икономиката на знанието е напът да изчезне“

Подобно на Индустриалната революция, AI ни тласка към нова ера, смята Раман.

В продължение на векове работата е била свързана с физическите ни способности във фермите, а след това отново във фабриките“, каза той. „Едва през последните няколко десетилетия работата е свързана с интелектуалните ни способности.“

Сега възходът на изкуствения интелект предизвиква нова дискусия: Ако автоматизацията поеме повече физически задачи, а изкуственият интелект – повече интелектуални, хората ще бъдат определяни от социалните си способности, отбелязва Раман.

Икономиката на знанието е напът да отпадне, а за нас, работещите хора, предстои нова икономика“, каза той. „Наричам я икономика на иновациите.“

В тази нова епоха „човешките иновации и нашите уникални човешки умения, като социална и емоционална интелигентност“, ще бъдат от ключово значение, добави той.

Умения като креативност, любопитство, смелост, състрадание и комуникация са в основата на иновациите, като ни позволяват да предлагаме нови идеи, които предизвикват статуквото, да си сътрудничим и в крайна сметка да градим заедно, каза той.

AI отключва иновациите

AI също така може да демократизира иновациите по начин, който не сме виждали досега, смята Раман.

Системите на работа традиционно дават предимство на родословието пред потенциала - много малко хора в историята са имали правилните връзки, за да получат достъп до капитала, който им е бил необходим, за да превърнат идеите си в изобретения“, каза той.

В изследователски труд на икономиста Радж Четти се въвежда терминът „изгубени Айнщайновци“, за да се опишат потенциалните новатори, които са ограничени от социално-икономическия си статус.

Документът, който сравнява данъчните и училищните регистри на повече от един милион притежатели на патенти в САЩ, установява, че децата с родители в горния 1% от разпределението на доходите е десет пъти по-вероятно да станат изобретатели, отколкото децата на родители с доходи под средните.

„Най-голямото въздействие на изкуствения интелект е да помогне на хората, които имат страхотни идеи и изобретения, да ги реализират“, казва Раман. Технологията може не само да помогне за автоматизиране на рутинни задачи, но и да бъде „вашият съветник, съосновател, програмист“, дава пример той.

Помислете какво се случва, когато предприемач в Бразилия може да създаде прототип на технологично решение за климата, без да се нуждае от пълен инженерен екип. Или когато учител в селски райони на Индия може да изгради и внедри образователна платформа, без да се нуждае от писане на код.“

Промени себе си или ще бъдеш изхвърлен

Освен иновациите,AI променя и пазара на труда.

„Работните места се променят толкова бързо, че знаците за родословие, на които разчитахме дълго време, като например къде сте учили или за коя известна компания сте работили в миналото, вече не са полезни показатели за бъдещия успех“, добави Раман.

Вместо това уменията са по-важни от всякога в тази нова ера на работа.

Техническите способности и познания отдавна са категоризирани като „твърди умения“, докато социалните и емоционалните способности са наречени „меки умения“. Сега, когато изкуственият интелект е в състояние да възпроизведе много от интелектуалните аспекти на работата, нашите човешки умения се превръщат в новите „твърди умения“, обяснява Раман.

Следователно победителите в тази нова ера на работа ще бъдат тези, които се приспособят и се научат да се адаптират – или казано по друг начин, „променете себе си или ще бъдете изхвърлени“.

Според данни на LinkedIn, събрани от 1 991 ръководители в девет държави, близо 90% от мениджърите на компаниите заявяват, че внедряването на AI е основен приоритет през 2025 г. В Азиатско-тихоокеанския регион този дял нараства до 94%.

Поради това е важно да се научим да използваме инструментите на AI, както и да усъвършенстваме човешките умения, които AI не може да замени“, каза Раман.