И Telenor ще прекратява договор срещу неустойка от 3 такси
Мобилният оператор Telenor се е съгласил да прекратява предсрочно договорите със своите клиенти, като максималната санкция ще бъде три месечни такси
мобилни оператори (98)
Регулации
Автор:
Economic.bg
Сигнали срещу мобилните оператори заради покритието и роуминга
Не трябва да се плаща за непоискани услуги, категоричен е председателят на КРС Веселин Божков
Глоба до 2 млн. лв. за мобилните оператори, нарушаващи правилата за роуминг
Глоба от 50 хил. до 2 млн. лв. при нарушаване на новите правила за роуминга в Европейския съюз от страна на мобилните оператори
Маргаритов: Нови договори не са задължителни заради отпадането на роуминга
Потребителите не са длъжни да подписват нови договори след отпадането на роуминга в Европейския съюз (ЕС)
Регулации
Автор:
Economic.bg
КЗП: Договорът с мобилен оператор може да бъде прекратен без неустойки до 7 дни
Договорът с мобилен оператор може да бъде прекратен без неустойки до 7 дни след сключването му, ако клиентът не е дал съгласието си
Може ли евтиният роуминг да ни излезе скъпо
Мобилните оператори уверяват, че няма да повишат тарифите за разговори в страната
Финално решение: Роумингът в ЕС отпада от 15 юни
Депутатите от Европарламента дадоха зелена светлина на споразумението между мобилните оператори за цените на едро
Мобилните оператори ще глобяват абонати за злоупотреба с роуминг
Мярката влиза в сила заради отпадането на тарифите в целия ЕС
За скъп роуминг мобилните оператори ще бъдат глобявани до 2 млн. лв.
Доставчиците ще бъдат санкционирани и ако не посочват всички цени на роуминга на дребно
Телекомите са длъжни да дават локацията на изчезнали и изпаднали в беда
Те трябва да предоставят информация на съответните органи до 2 часа
Коректни ли са мобилните оператори?
Почти 10 000 са годишно жалбите в Комисията за защита на потребителите срещу компаниите
Европейците ще разполагат с неограничен безплатен роуминг
Брюксел с нов план за отпадане на роуминга в ЕС
КЗП затяга контрола върху бързите кредити
Гражданите най-често се оплакват от мобилните оператори
Над 1850 жалби срещу мобилните оператори през 2016 г.
Най-честите проблеми са отказ на предоставяне на фактури, нежелани есемеси и предплатени услуги