ЕС подготвя обща система за доставка на колети
Системата ще подкрепи развитие на електронната търговия, смятат от Брюксел
Европейската комисията започна консултация по интегрирания пазар за доставка на колети, който би трябвало да даде тласък на електронната търговия в съюза, съобщиха от пресслужбата на ЕК. Стремежът е да се създаде "гъвкава, гладко функционираща, обща за ЕС система за доставка на колети, насочена към очакванията на потребителите и конкретните нужди на електронната търговия", стана ясно от думите на Мишел Барние, комисар на ЕС по въпросите на вътрешния пазар и услугите.
За много предприятия от сферата на електронната търговия седмиците преди Коледа са най-натовареният период от годината по отношение на продажбите. Редица от тях обаче не успяват да реализират потенциални сделки поради опасения, свързани с доставката, посочват от Брюксел.
Проучванията показват, че едва 9 % от потребителите в ЕС купуват по интернет стоки от други държави. При това както електронните търговци на дребно, така и потребителите изразяват загриженост по отношение на недостатъците на системите за доставка на стоки, поръчани по интернет. 57 % от електронните търговци смятат, че доставянето зад граница затруднява търговията, а 47 % от потребителите се тревожат за доставката на поръчки от чужбина.
От ЕК посочват, че ключът към по-нататъшното развитие на електронната търговия, а оттам — и на възможностите за избор и удобството за потребителите — е ефикасната система за доставка, както и за връщане на закупените стоки.
Предложения по т.нар. Зелена книга, която засяга отношенията между потребителите и електронните търговци на дребно в ЕС, ще се приемат до средата на февруари 2013 г. В нея се посочват три основни приоритета: увеличаване на удобството на услугите по доставка за потребителите и за малките и средните предприятия в ЕС; осигуряване на икономически по-ефективни решения за доставка и на по-изгодни цени за потребителите и за малките и средните предприятия и по-добро партньорство и сътрудничество между операторите и електронните търговци, и особено малките и средните предприятия.