КЗП установи измама с препарат за отслабване
Без да е посочено име и адрес, производителят обещавал, че приема рекламации и връща обратно пари на недоволните клиенти
Комисията за защита на потребителите установи нелоялна практика при предоставяне на информация за хранителна добавка. Нарушението се отнася за продукта за отслабване Caralluma, продавана чрез интернет сайта www.news2today.net/bgm/.
Според становището на комисията, няма доказателства за това, че въпросните добавки „интензивно стопяват корема”, „доставят енергия за по-интензивното функциониране на организма”, „подпомагат намаляването на мастната тъкан” и „ускоряват обмяната на веществата”, каквито са твърденията на търговеца.
Невярно е и обещанието, че ако потребителят не е доволен от резултатите, може да върне стоката в рамките на 60 дни и да получи парите си обратно. Това на практика е невъзможно, тъй като търговецът не е посочил име и адрес за връзка с него, което възпрепятства и правото на потребителя да върне стоката дори в законоустановения срок от 7 работни дни след доставката.
За същото нарушение при представянето на този продукт сигнализира и Литва. От там посочват, че са постъпили жалби на потребители, които твърдят, че не са постигнали обещания ефект.
Български граждани пък са се оплакали в КЗП, че на сайта не е посочена фирма, но се осъществява търговска дейност на съмнителен препарат за отслабване.
За да установи кой е търговецът на хранителната добавка, от КЗП са изпратили писма до Българска агенция по безопасност на храните (БАБХ), куриерската фирма, която доставя пратките и ГДБОП.
От БАБХ посочват, че не е постъпвало уведомление за пускане на пазара на този продукт.