AI пренарежда Amazon: Гигантът готви най-голямото съкращение в историята си

Amazon обяви, че ще съкрати около 14 000 корпоративни служители. Това е поредното мащабно орязване на персонала като част от дългогодишните усилия на компанията за ограничаване на разходите.

В блог публикация гигантът посочи, че съкращенията целят повишаване на ефективността и намаляване на бюрокрацията. Едновременно с това компанията ще търси възможности за инвестиции в приоритетните си области, включително генеративния изкуствен интелект.

Това поколение изкуствен интелект е най-трансформиращата технология, която сме виждали от появата на интернет, и позволява на компаниите да правят иновации много по-бързо от всякога (както в съществуващи, така и в изцяло нови пазарни сегменти)“, написа Бет Галети, старши вицепрезидент по човешки ресурси и технологии в Amazon. „Убедени сме, че трябва да бъдем по-ефективно организирани, с по-малко нива на йерархия и повече отговорност, за да действаме възможно най-бързо в полза на нашите клиенти и бизнес.“

Очаква се това да бъде най-голямото корпоративно съкращение в историята на Amazon, засягащо почти всички области на компанията, съобщи по-рано CNBC. Според Reuters, който цитира източници, запознати с въпроса, съкращенията могат да засегнат до 30 000 служители.

Amazon е един от най-големите частни работодатели с над 1.54 милиона служители в световен мащаб. Огромният брой се дължи до голяма степен на работниците в складовете.

Компанията има около 350 000 корпоративни и технически служители, което означава, че съкращаването на 14 000 работни места представлява около 4% от този сегмент на работната сила.

От Amazon посочиха, че ще продължат да съкращават служители и през следващата година, въпреки че планират да продължат да наемат в „ключови стратегически области“.

Контекст на съкращенията и ролята на AI

Съкращенията на работни места в Amazon идват в момент, когато компании от различни сектори – включително технологичния, банковия, автомобилния и търговията на дребно – посочват възхода на генеративния изкуствен интелект като сила, която вероятно ще промени или вече променя размера на работната им сила.

Няколко компании отбелязаха, че могат да наемат по-малко служители и въпреки това да увеличават приходите си, отчасти благодарение на по-голямата зависимост от изкуствения интелект, който според тях ще доведе до по-голяма ефективност и производителност.

Изпълнителният директор на Amazon, Анди Джаси, заяви през юни, че работната сила на компанията ще се свие още повече в резултат на въвеждането на генеративния изкуствен интелект, като каза на служителите, че „ще са необходими по-малко хора за някои от задачите, които се изпълняват днес, и повече хора за други видове задачи“.

Meta съкрати около 600 служители в отдела си за изкуствен интелект миналата седмица в опит да намали йерархичните нива и да работи по-гъвкаво.

Microsoft съкрати над 15 000 души тази година, като главният изпълнителен директор Сатя Надела заяви пред служителите, че те трябва да „преосмислят мисията ни в новата ера“ на изкуствения интелект.

Google направи съкращения в редица отдели по-рано тази година и предприе стъпки за намаляване на бюрокрацията, като премахна 35% от мениджърите, ръководещи малки екипи.