Globul подвежда клиенти, алармират читатели

Читатели на Economic.bg алармират за некоректно отношение от страна на Globul към клиентите си. На пощата на редакцията пристигнаха редица оплаквания от действията на оператора, който в днешния ден е в процес на ребрандиране като Telenor (Теленор).

От компанията обаче не уведомяват клиентите си за неудобството и ги изпращат към центрове във всички молове в столицата, където абонатите да извършват плащанията си, гарантирайки, че това е възможно. Магазините там обаче са затворени, оплакват се недоволни клиенти.

Както е известно, днес от Globul  обявиха, че "съвсем скоро" компанията ще бъде ребрандирана. На сайта на българския телеком вече има страница с въпроси и отговори относно смяната на марката, а в YouTube канала на оператора е качено и кратко видео за това.