Globul подвежда клиенти, алармират читатели

Магазините на компанията в моловете са затворени за ребрандиране, а клиентите не са уведомени

21:01 15.10.2014 4082 ~ 1 мин. четене

Читатели на Economic.bg алармират за некоректно отношение от страна на Globul към клиентите си. На пощата на редакцията пристигнаха редица оплаквания от действията на оператора, който в днешния ден е в процес на ребрандиране като Telenor (Теленор).

От компанията обаче не уведомяват клиентите си за неудобството и ги изпращат към центрове във всички молове в столицата, където абонатите да извършват плащанията си, гарантирайки, че това е възможно. Магазините там обаче са затворени, оплакват се недоволни клиенти.

Както е известно, днес от Globul обявиха, че "съвсем скоро" компанията ще бъде ребрандирана. На сайта на българския телеком вече има страница с въпроси и отговори относно смяната на марката, а в YouTube канала на оператора е качено и кратко видео за това.

Ако публикацията е била интересна и полезна за Вас, не пропускайте да ни последвате в социалните мрежи Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram, както и да се запишете за E-mail бюлетина ни. За новини, свързани с екологично, социално и корпоративно управление (ESG), посетете специализирания сайт ESGnews.bg.