Мобилните оператори сключиха споразумение с КЗП за промяна на общите си условия. Предвижда се намаляване на цени при дефлация и разтрогване на договор без неустойки
Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев стана обект на ожесточени и колоритни критики заради (без)действията си
Комисията за защита на потребителите (КЗП) отново ще трябва да се заеме с тежката задача да провери дали клаузата за увеличаване на цените на мобилните оператори е неравноправна
„А1 България“ и „Теленор България“ излязоха с официални позиции по повод заявката на вицепремиера и икономически министър Корнелия Нинова, че ще бъде разпоредено да се спре увеличението на тарифите
Днес правителството одобри проект на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите, като законопроектът допълва критериите
Търговците се опитват да хитруват през процентите на намаление. Затова потребителите трябва да следят цената, така че да не бъдат заблуждавани
Връщането или замяната на закупен от физически магазин подарък е въпрос на добра воля на търговеца. В закона не е разписано като възможност и затова съветът на КЗП е
Ако потребител закупи опасна стока, има право да я върне, а търговецът е длъжен да му възстанови заплатените за нея пари и да унищожи всички налични при него количества. Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов
Той даде пример с анонсирана цена от 75 лв. за определен модел обувки. При разглеждане на артикула изскача прозорец, който показва, че точно в този момент има намаление и че цялата покупка ще струва заедно с доставката 58 лв. След направена и
Като процентно съотношение спрямо общия брой на постъпващите при нас жалби, тези срещу телекомите намаляват. Ако до преди година-две те бяха около 50% сега са 30%, а очаквам следващите периоди да стават все по-малък процент
Председателят на КЗП Димитър Маргаритов одобрява идеята на мултинационални компании за въвеждането на тъй наречените „светофарни етикети“ на хранителните продукти
Клиентите, подали жалби към Комисията за защита на потребителите (КЗП), най-често се оплакват от разминаване между обявената и маркираната на касата цена в магазините
Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място...
Комисията за защита на потребителите (КЗП) извършва проверка по повод постъпил сигнал от група туристи, на които е отказано настаняване.
Върховният административен съд (ВАС) е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че Kaufland е прилагал нелоялни ценови практики
