Антимонополистите в Италия проверяват TripAdvisor

Властите в Рим смятат, че услугата нехае за фалшиви рецензии за туристически обекти

Автор: Николай Марченко

Aнтимонополната служба на Италия проверява рецензиите на популярната онлайн услуга TripAdvisor, която позволява на потребителите на социални мрежи да оставят отзивите си за хотели и забележителности.

BBC информира, че властите в Рим подозират, че порталът „не прилага достатъчни усилия за филтриране на недостоверните и фалшиви рецензии”.

Популярността на TripAdvisor вече е толкова голяма, че съотношението между позитивни и негативни отзиви започва да влияе сериозно върху туристическия бизнес.

Подобни проверки са инициирани по жалбите на потребителите и срещу още две популярни услуги за онлайн резервации на хотели – Expedia и Booking.com. Те са обвинявани в това, че предлагат по-скъпи оферти от хотелите, с които имат договорки, както и че скриват по-изгодните предложения на хотели, с които нямат договорни отношения.

Допълва се, че споменатите от италианските антимонополисти интернет компании отказват да коментират ситуацията с обвиненията срещу тях.

Коментари: 0