„Не желаем да правим компромиси“: Kolichka.bg напуска българския пазар

Чешкият онлайн супермаркет Kolichka.bg изненадващо обяви, че прекратява дейността си на българския пазар, считано от 23 юли.

Последните поръчки на потребителите ще бъдат доставени на 22 юли, става ясно от съобщение, публикувано на сайта на търговеца. Клиентите ще могат да използват телефонната линия за обслужване на клиенти до 31 август 2025 г, а след тази дата, комуникацията ще се осъществява само по електронна поща, което вероятно означава, че тогава целият персонал ще бъде освободен.

Всяка история има своя последен епизод – и за нас този момент настъпи“, пишат от онлайн магазина.

От там обясняват, че причина за направеното решение е разминаването между очаквания и реалност. „Винаги сме си поставяли високи стандарти и сме се стремили да предложим най-доброто обслужване на възможно най-много домакинства. За съжаление, в България не успяхме да постигнем това в степента, в която се надявахме.“

Не желаем да правим компромиси с нашите стандарти“, добавя търговецът.