Общество
КЗП: Имате право да откажете покупка, ако търговецът закъснее
Ако дадена онлайн поръчка се забави по вина на търговеца, клиентът има право да я откаже и да си получи парите обратно.
КЗП (230)
Енергетика
Как да спестим от сметките за електроенергия в празничните дни?
В случай че сте решили да прекарате празничните почивни дни у дома, експертите имат няколко бързи и практични съвета как да пестите енергия от осветлението, отоплението и при приготвянето на гозбите
Финанси
Какво да правим, ако банкоматът отчете транзакция, но не пусне пари
Съществуват механизми за възстановяване на сумите, напомня Комисията за защита на потребителите
Общество
КЗП: Имаше множесто основателни сигнали за фалшиви намаления
По-голямата част от сигналите за фалшиви намаления са били основателни, каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов след проверките в петък и през уикенда.
Общество
Изкуствените намаления са най-честите нарушения на черния петък
Изкуственото завишаване на цените е сред основните нарушения по време на черния петък. Комисията за защита на потребителите (КЗП) е направила 170 проверки, при които са констатирани 25 нарушения...
Общество
Димитър Маргаритов: Има специални правила за сделките от разстояние
Никой потребител не може да бъде принуждаван да прави разходи или да се чувства обвързан в договорни отношения с търговец само въз основа на обаждане по телефон...
Общество
Върховният съд спря нелоялни практики на два мобилни оператора
Върховният административен съд (ВАС) потвърди заповеди КЗП за нелоялни практики на два от мобилните оператори
Бизнес
Ето кои са най-честите заблуди при намаленията и промоциите
Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място...
Общество
Какви са правата ни при отложени или отменени събития
Кога имаме право да поискаме да ни бъдат върнати заплатените за билетите суми, разясняват от КЗП
Финанси
КЗП: Открихме нарушения при автомобилни застрахователи
Компании се опитвали неоснователно да се освободят от отговорност при кражба на лекия автомобил, ако талонът за него е бил вътре, коментира Димитър Маргаритов
Общество
45% от българските потребители познават правата си и ги отстояват
Около 45% от българите познават правата си като потребители и ги отстояват активно. За Европа този процент е 50....
Регулации
КЗП провери 2500 търговски и туристически обекти по Черноморието
Съставени са 150-160 акта за нарушения като основното е несъвпадение между обещаното и предоставеното в заведения и хотели
Регулации
КЗП проверява защо на туристи на Черноморието им е отказано настаняване
Комисията за защита на потребителите (КЗП) извършва проверка по повод постъпил сигнал от група туристи, на които е отказано настаняване.
Компании
Съдът потвърди, че „БНП Париба” е заблуждавала с „безлихвени” заеми
„БНП Париба Лични Финанси” ЕАД е заблуждавала своите клиенти, като им е предлагала безлихвени потребителски кредити, но е премълчавала...
Общество
Маргаритов: Нови договори не са задължителни заради отпадането на роуминга
Потребителите не са длъжни да подписват нови договори след отпадането на роуминга в Европейския съюз (ЕС)