ЕК ще позволи авиокомпаниите да не връщат пари за анулирани полети, но при условия
Авиолиниите ще дават ваучери вместо пари само ако пътниците са съгласни
Снимка: Unsplash
~ 2 мин.
Европейската комисия ще позволи на авиокомпаниите да предоставят ваучери за пътуване вместо да връщат пари за анулирани полети, но само ако хората предпочитат да получат ваучер вместо парите си обратно и само при условие, че държавите членки предоставят гаранции, че пътниците ще бъдат защитени. Това гласи стратегически документ на ЕК, видян от Reuters.
Изпълнителната власт на ЕС предстои в сряда да представи насоки и препоръки пред държавите членки за постепенно премахване на ограниченията по вътрешните граници на Блока, рестартиране на свободното пътуване и възраждане на страдащия туристически сектор.
В края на месец април България и още 11 други страни членки на ЕС поискаха авиокомпаниите да не връщат пари за анулирани полети заради Covid-19, а вместо това да предоставят ваучери за бъдещи пътувания, тъй като авиолиниите са изправени пред ограниченията на паричните потоци. Според 12-те страни членки това ще позволи общо и адекватно ниво на защита на потребителите.
ЕК е склонна да отмени задължението на авиокомпаниите да връщат пари на пътниците за анулирани полети, но според документа, който цитира Reuters, Комисията ще обясни на страните членки, че трябва да направят ваучерите по-привлекателни и гъвкави, за да насърчат клиентите да ги приемат.
„За да осигурят стимули за пътниците да приемат ваучери вместо възстановяване на суми, ваучерите трябва да бъдат защитени срещу несъстоятелност на емитента и да останат възстановими до края на валидността си, ако не бъдат обратно изкупени“, се казва в проектодокумента.
„Защитата на несъстоятелността трябва да бъде осигурена на национално ниво и обезпечените ваучери трябва да бъдат достъпни за всички пътници“, се казва в съобщението.
