Sitel инвестира 2,2 млн. долара в новия си център във Варна

Водещият световен доставчик на решения в обслужването на клиенти Sitel отвори своя втори офис в България във Варна. В официалната церемония по откриването в града взеха участие клиенти на компанията, както и представители на бизнеса и институциите.

 Сред тях бяха кметът на община Варна Иван Портних, изпълнителният директор на Американската търговска камара в България Валентин Георгиев, изпълнителният директор на Sitel за Европа, Близкия Изток и Африка Педро Лозано, изпълнителният директор на Sitel за Германия и Източна Европа Кристиан Щайнебах, регионалният директор на Sitel за Германия и Източна Европа Георги Узунов и главният финансов директор на Freenet AG, Mobilcom-Debitel Йоахим Прайсиг.

Центърът отваря врати в резултат на инвестиция в размер на над 2,2 млн. долара. Компанията стартира своя бизнес в България през 2006 година. В момента в Sitel България работят близо 800 млади и висококвалифицирани специалисти, а новият център във Варна ще позволи броят им да надхвърли 1 200 през следващата година.

„Радвам се, че такъв голям международен инвеститор избира Варна за своя втори офис в България и, че компанията ще осигури нови работни места. Инвестиция като тази е доказателство за потенциала, че градът разполага с млади, образовани и квалифицирани хора“, каза по време на официалното откриване на града Иван Портних.

Изпълнителният директор на Американската търговска камара в България Валентин Георгиев добави, че „заетостта е от ключово значение за предоставянето на възможности за развитие не само на хората, но и на целия регион.“

Георги Узунов, регионален директор на Сайтел за Германия и Източна Европа, добави: „България е един от ключовите пазари в Европа и над 700 служители в София вече осигуряват изключителни резултати както за Сайтел, така и за клиентите на компанията. Убеден съм, че стратегията ни за разширяване, в съчетание с нашия фокус върху качеството на работата и обслужването на клиентите, скоро ще се докаже и във Варна.”

В Европа компанията разполага с над 16 хил. служители в офиси в България, Дания, Франция, Германия, Холандия, Полша, Португалия, Сърбия, Испания и Обединеното кралство и Ирландия. Сайтел управлява клиентски програми от името на някои от най-известните марки в света, с глобални решения, които включват привличане и обслужване на клиенти, техническа поддръжка, както и програми за социални медии. Сайтел поддържа глобални стандарти за качество, разполага със 108 офиса в 21 държави и обслужва клиенти на 40 езика в 62 страни в Северна и Южна Америка, Европа, Африка и Тихоокеанския регион. Сайтел е частна компания, мажоритарна собственост на канадската диверсифицирана компания Onex Corporation.