Проверяват авиокомпаниите как разпределят местата в самолетите

Според пътуващи се налага да се плати допълнително, за да седнат заедно членовете на група или семейство

Проверяват авиокомпаниите как разпределят местата в самолетите

Снимка: Pixabay

Започва преглед на политиката на авиокомпаниите за разпределяне на местата в самолетите, съобщава британската агенция за гражданска авиация. Тя ще проучи дали компаниите целенасочено разделят групи пътници, за да плащат те за възможността да седнат заедно. 

Авиокомпаниите разпределят местата си чрез компютърни алгоритми, съобщава ВВС. Медията допълва, че до нея са изпращани сигнали за много случаи на раздяла между семейството и приятелите.

Говорител на Ryanair заяви по повода: "Нашата политика е много ясна за нашите клиенти."

Агенцията заяви, че иска да гарантира, че практиките за разпределяне на местата са "справедливи и прозрачни".

Проучвания на Агенцията за гражданска авиация сред повече от 4000 пътници, пътували като част от група с 10 авиокомпании през изминалата година, установили, че малко повече от половината от респондентите трябвало да платят повече при резервацията си, за да могат да седят заедно.

Почти половината от тях очаквали, че тяхната авиокомпания автоматично ще ги разпредели заедно.

От тези, които са доплатили, за да седят заедно, 6 от всеки 10 казват, че го правят поради риска авиокомпанията им да раздели групата.
Коментари: 0