Как използването на AI подобрява увереността и ефективността в работата?
Изкуственият интелекта подобрява комуникационните умения на служителите и ги прави по-уверени

© ECONOMIC.BG / Canva
AI ще допринесе с 15.7 трилиона долара за глобалната икономика до 2030 г., прогнозира PwC в свой доклад. И докато мнозина са разбираемо загрижени за бъдещето на AI и неговото въздействие върху работната сила, организациите и служителите в момента използват инструменти с изкуствен интелект, за да подобрят своята производителност и постигат целите си по-бързо.
Служителите по света споделят, че използвайки в ежедневната си работа AI инструменти, получават по-бързо нужната им информация. Според тях комбинацията между креативното мислене на човека и способностите на AI дава много по-добри резултати в работата. А други твърдят, че са два пъти по-ефективни, откакто използват инструменти, базирани на изкуствен интелект.
Подобряване на комуникационните умения
Тъй като светът става все по дигитален, начинът, по който общуваме и правим бизнес, се променя с бързи темпове. С помощта на изкуствения интелект сме свидетели на трансформация в начина, по който подхождаме към комуникацията и производителността.
Чрез AI инструменти, базирани на психографията и невролингвистиката, вече има създадени “треньори” по комуникация. Те могат да анализират текстови или гласови съобщения и да предоставят обратна връзка относно ефективността и стиловете на комуникация, което може да помогне на служителите да осъзнаят своите силни и слаби страни в общуването и да имат по-уверена и ефективна връзка с колеги и клиенти.
Роботите от какъвто и да е вид не могат да заменят истинската емпатия и емоционална интелигентност, но инструментите на изкуствения интелект могат да са ценни за подобряване на комуникацията.
С помощта на AI за генериране на завладяващ и убедителен език служителите подобряват способностите си за писане на имейли или презентации, което ги прави по-ефективни комуникатори както в личната, така и в професионалната сфера на живота си.
Проучвания и анализи за творческите професии
Със AI системи, като Dolly Two и ChatGPT, хората от различни креативни професии разполагат с личен партньор за разговори и брейнсторминг, който да ускори проучването и разработването на даден проект или идея. Нещо повече, чрез прости указания, подадени към ChatGPT например, служителите могат да усъвършенстват черновата си, докато тя добие завършен вид.
Вече има много писатели, журналисти, дигитални специалисти, които казват, че с помощта на AI са намалили времето за разработка между с 70 и 80% за създаване на съдържание. Това им позволява да поемат по-голям набор от проекти и да бъдат по-ефективни в работата си.
Генериране на идеи
За някои творчески професии стартирането на нов проект може да се окаже предизвикателна задача. С възможностите на изкуствения интелект днес тези “творчески блокажи” могат да бъдат преодолени. Той може да генерира шаблони или списък със задачи, чрез които служителите да стартират креативния процес на работа.
Един от примерите за това е как текстописците на музика се обръщат към AI за отправна точка за новия текст на песен, който трябва да създадат.
Изкуственият интелект може да осигури основата за изграждане на много по-голяма креативна идея, улеснявайки редактирането и адаптирането на предложението в авторско. Така един “разговор” с ChatGPT стимулира креативното мислене и прави служителите по-уверени и ефективни в работата им.
Съдействие за административната работа, обработка на данни и обучения
Административните задачи лишават служители, предприемачи и мениджъри от възможността да се фокусират върху креативните аспекти на работата им.
AI e чудесен “асистент” в тези моменти, правейки събирането на информация още по-ефективно и автоматизирайки някой от досадните задачи, като писне и създаване на оферти или договори с подизпълнители.
Много маркетолози вече използват изкуствен интелекти в обработката и анализа на големи обеми от данни, за да получат по-бързо синтезирани прогнози за вземане на по-основателни решения и планиране на бъдещи действия и кампании. Това им дава увереност в техните решения, като се основават на обективни и фактически данни.
Подобни инструменти, използвани стратегически, могат да дадат силен кариерен тласък за предприемачи, служители и хора на свободни професии.
AI може да се използва и за бързо и ясно усвояване на нови умения и знания, което позволява на хората да се чувстват по-уверени, когато работят в области извън тяхната експертиза.
Тези интелигентни инструменти осигуряват подкрепа и помощ, които повишават ефективността, производителността и увереността на служителите в техните роли. Очакванията са в бъдеще, с развитието на AI, да сме свидетели на още иновации, които ще продължат да правят работата по ефективна и оптимизирана.