Diadraw създава повече от IT решения – инвестира в екипа

Все по-често ключовият фактор при избора на работно място е средата. В ерата на завръщането към офисите, екипът, с който работим, ценностите и културата на компанията, играят решаваща роля. Освен професионалното удовлетворение, търсим място, което ни мотивира и подкрепя личностното ни израстване.

Как се изгражда устойчив бизнес модел и среда, която осигурява едновременно сигурност и свобода за служителите? За това разговаряме с мениджърския екип на софтуерната компания Diadraw – Христо Лесев, изпълнителен директор, и Калоян Калоянов, оперативен мениджър. Diadraw е аутсорсинг компания, базирана в Пловдив и разработва IT решения за дигитализация и оптимизация на бизнеси, като работи предимно по международни проекти.

Кое беше водещото при създаването на Diadraw?

Христо Лесев: Това, което винаги съм искал, е да направя среда, където се събират креативни хора и всеки може да развие потенциала си и да се занимава с неща, които са му страст. Основах Diadraw през 2012 г. не самоцелно заради самия бизнес, а за да мога да се движа в среда на готини и умни хора, такива които сме се избрали едни други и си помагаме. Друга важна мотивация беше да създам възможност за кадрите от нашата сфера да могат да намерят своето работно място в Пловдив, без да се налага да ходят в София или в чужбина.

Така всъщност се разви компанията, не просто като място, което предоставя IT услуги, а като пространство, в което хора с общи ценности намират възможност да обменят идеи и да работят заедно.

Как се изгражда устойчив бизнес модел, който осигурява едновременно сигурност и свобода за служителите?

Христо Лесев: Изгражда се с много отдаденост, последователност, ясно целеполагане и разбира се, огромна доза страст. Много често хората ме питат каква е моята „екзит стратегия“. Аз нямам такава. Ако си позволя да имам, би означавало, че всичко ще го правя половинчато. Имам хора, към които съм отговорен. Имам семейство, хората в Diadraw също имат семейства. Ако имам „екзит стратегия“, какво ще ми попречи, ако нещата станат много трудни, да изляза?

Нагласата ми винаги е била – леко, плавно с малки стъпки, всичко да е устойчиво и във всеки един момент, ние да имаме възможността да задържим хората, екипа и бизнеса, по начина, по който оперираме в момента, при трусове от различно естество.

След като съм обещал на екипа, че ние ще правим неща заедно и ще се развиваме заедно, не си представям сценария, в който го карам ден за ден. Вярвам, че точно тази нагласа резонира и в екипа и те откликват със същото отношение и отдаденост към своите задължения.

Калоян Калоянов: Като оперативен мениджър за мен е важно нещата да се случват правилно – както във вътрешните процеси, така и в комуникацията с клиенти, партньори и екипа. Стремя се да поддържам с помощта на останалите, среда на доверие и откритост, в която колегите се чувстват мотивирани да надскочат себе си. Вярвам, че извън зоната на комфорт се крият най-големите възможности за растеж – и моята роля е да подкрепя хората по пътя към тях.

Ключът към устойчивото развитие е в комуникацията и откритостта. В Diadraw се опитваме да изградим среда, в която всеки може да сподели мнението си и да бъде чут. Това не се отнася само до професионални въпроси, а и до личните интереси на всеки. Ние уважаваме и насърчаваме личните интереси, като същевременно поддържаме фокус върху професионалните цели. Разговорите между колегите не се ограничават до работата, което прави работната среда по-приятна и подкрепяща.

Как поддържате работната култура и повишавате удовлетвореността в Diadraw?

Калоян Калоянов: В Diadraw вярваме, че силната работна култура започва с взаимно уважение и подкрепа. Винаги слушаме идеите на екипа и се стремим да ги реализираме. Насърчаваме както професионалните инициативи, така и личните проекти на всеки колега. Това създава среда, в която всеки се чувства чут, ценен и вдъхновен да допринася. Така не само повишаваме мотивацията и удовлетвореността, но и изграждаме доверие – основа на нашия общ успех. А когато доверието е налице, и продуктивността естествено расте.

Постоянно търсим начин да подобрим работната атмосфера и процесите. Един от начините е чрез „дъската с идеи“, където всеки може да напише своето предложение. След това ги обсъждаме, гласуваме и разбира се, реализираме. Вярвам, че с общи усилия успяваме да създадем такава среда на култура и ценности, в която всеки да се чувства на мястото си. Валидация, че сме на правилен път, получихме и от отличието на Diadraw в категорията Culture and Values на годишните награди на Employer Branding Awards.

Христо Лесев: Във фирмата си говорим с всеки един от екипа каква е неговата страст, какво би искал да прави и как ние бихме могли да му помогнем да достигне до нивото, до което иска. Всеки член се фокусира върху целеполагане, предлагаме и възможности за индивидуални сесии с коуч, които да предоставят необходимото менторство и насоки.

Много пъти съм виждал през годините как хора изпълняват дадени дейности, които може да им се отдават, но не са нещата, които ги палят вътрешно. Резултатите, които така ще постигне човек, ще са в най-добрия случай – средни. Но ако сложиш човек да прави това, което е обвързано с личната му страст и цел… тогава можеш да очакваш резултати, които ще те изненадат.

Какъв е подходът, който използвате при подбор на нови служители?

Христо Лесев: В Diadraw търсим искрицата. Ако някой има страст за нещо, ние ще си паснем, защото почти винаги ще намерим как да обвържем страстта с целите на фирмата и клиентите ни. Това, което е водещо, е по-скоро екипността, човешкият поглед, емпатията. В Diadraw новите колеги преминават през целия процес на адаптация и развитие. Когато хората попаднат в екипа ни, от самото начало получават менторство и наблюдение, което им помага да се развият технически, но и да намерят лично удовлетворение.

Калоян Калоянов: При подбор на нови служители в Diadraw не търсим само професионалисти, а хора, които ще се впишат в културата на компанията и ще бъдат не само колеги, но и приятели. Важно е да се оцени какъв е потенциалът за изграждане на дълготрайни взаимоотношения и сътрудничество в екипната среда.