Над 104 хил. клиенти на „Топлофикация София“ ще получат обезщетение
Те са отразени във февруарските им сметки
Над 104 хил. абонати, засегнати преди месец от аварията в София получават обезщетения, които са отразени във февруарските им сметки. Февруарските сметки за парно и топла вода от днес са достъпни онлайн и в центровете за обслужване на клиенти, съобщават от дружеството.
В края на миналия месец служители на "Топлофикация София" разлепиха във входовете на засегнатите сгради съобщения, в които бяха посочени количествата приспадната топлоенергия и сумите за обезщетение, изчислени за всяка отделна абонатна станция, съобразно броя дни без топлоподаване или с влошено такова.
Според данните на изчислителния център на “Топлофикация София” през февруари 2017г. средната месечна температура е била +3.1 градуса, докато през същия месец на 2016 г. средната месечна температура е била + 7.5 градуса. Предвид по-студеното време през февруари тази година клиентите са потребили 418 хил. МВтч топлинна енергия, докато през месец февруари в предходната година са отчетени 343 хил. МВтч.
От потребената през миналия месец топлинна енергия за клиентите на топлорайон "София Изток" е сторнирана енергията, която е била с влошени показатели и въпреки, че е била доставяна до клиентите в дните на аварията (при временните възстановявания на топлоподаването, когато не всички потребители са получавали достатъчно топла вода или качествено отопление) и съответно е отчетена от общите топломери в засегнатите сгради, тя не е начислена в сметките на потребителите и няма да бъде включена в изравнителните сметки.
Методиката за изчисление на обезщетенията е осъществена в няколко стъпки, отбелязани в месечните съобщения, които клиентите ще получат и клиентите могат да ги проследят в месечните съобщения, които ще им бъдат доставени в следващите дни. Обезщетения ще получат само потребителите от кварталите, засегнати от аварията в топлорайон „София Изток”, напомнят от „Топлофикация София“.