SEE FORWARD SUMMIT 2026 очертава дигиталното бъдеще на България

SEE FORWARD SUMMIT 2026 събира представители на бизнеса, технологичния сектор, инвестиционната общност и институциите за разговор за конкурентоспособността на България и Югоизточна Европа, дигитализацията, инвестициите, AI и технологичната трансформация.

Ключови акценти

10:00–11:00 | Министър Иван Василев: визията за дигитална България Министърът на иновациите и дигиталната трансформация Иван Василев ще открие SEE FORWARD SUMMIT 2026 заедно с председателя на AIBEST Йордан Гинев, след което ще участва в дискусията „Shared Vision for Digital Bulgaria“. Фокусът ще бъде върху дигиталното развитие на страната и възможностите България да засили позициите си като регионален център за технологии и иновации.

11:00–11:15 | Нови данни за дигитализацията в България и региона Ралица Русинова, ръководител на проекти в SeeNext Insights, ще представи новото издание на ежегодния анализ „Digitalisation in Southeast Europe: The Human Impact“, който проследява дигитализацията в България, Румъния и Сърбия. Акцентът е върху достъпа до дигитални услуги, реалното им използване и способността на хората и бизнеса да се възползват от тях.

14:00–14:30 | Практически workshop: от управление на качеството към бизнес стойност Лаура Диакону, глобален директор „Трансформация на качеството и коучинга“ в TELUS Digital, ще води „Driving Value Through Quality and Innovation“. Практическата сесия ще покаже как технологии, данни и иновации с фокус върху хората могат да превърнат управлението на качеството от ретроспективно измерване в инструмент за създаване на измерима бизнес стойност.

15:00–16:00 | Keynote: Джим Фостър от HP за AI и бъдещето на клиентското обслужване Джим Фостър, старши директор „Стратегия, иновации и предоставяне на услуги за контактни центрове“ в HP Inc., ще закрие конферентната програма с „From Contact Centers to CONNECTED CARE“. Стъпвайки върху опита на HP в 37 държави и на над 10 езика, той ще покаже как AI трансформира обслужването на клиенти и как подобни решения могат да бъдат внедрявани в голям мащаб.

Програма

• 09:30–10:00 | Регистрация и welcome coffee

Регистрация и networking.

• 10:00–10:15 | Официално откриване

Участници:

● Иван Василев, министър на иновациите и дигиталната трансформация

● Йордан Гинев, председател на AIBEST

Основен фокус: Дигитализацията като фактор за икономическо развитие, иновации и по-висока производителност.

• 10:15–11:00 | Shared Vision for Digital Bulgaria

Участници:

● Иван Василев, министър на иновациите и дигиталната трансформация

● Томас Цимер, ръководител за Източна Европа в DXC Technology

● Йордан Гинев, председател на AIBEST

● Илия Кръстев, председател на БРАИТ

Модератор: Веселин Димитров, Forbes България

Основен фокус: Как България може да ускори дигиталното си развитие, ролята на бизнеса и институциите и възможностите страната да засили позициите си като регионален център за дигитализация и иновации.

• 11:00–11:15 | Digitalisation in Southeast Europe: The Human Impact

Говорител: Ралица Русинова, ръководител на проекти в SeeNext Insights

Основен фокус: Новото издание на ежегодния анализ на SeeNext за дигитализацията в България, Румъния и Сърбия – достъп до дигитални услуги, реалното им използване и способността на хората и бизнеса да се възползват от тях.

• 11:15–12:00 | Two-Speed Europe: Where Does Southeast Europe Stand?

Участници:

● Николай Гърнев, управляващ съдружник на EY за България, Северна Македония, Албания и Косово и ръководител на бизнес звеното за Южна Европа в регион Централна Европа

● Виктор Гусев, ръководител „Инвестиции и бизнес развитие“ в Invest Sofia

Модератор: Наталия Шишкова-Георгиева, изпълнителен директор на AIBEST

Основен фокус: Променящата се инвестиционна карта на Европа, позицията на България и Югоизточна Европа и възможностите регионът да привлече следващото поколение стратегически инвестиции.

• 12:00–13:15 | Обяд и networking
• 13:15–14:00 | Beyond Delivery: Two Stories of Strategic Innovation from Bulgaria

Участници:

● Александрина Гиндева, директор „Софтуерно инженерство“ в Experian

● Миню Минев, главен технологичен директор в LucidLink

Модератор: Веселин Димитров, Forbes България

Основен фокус: Как технологичните екипи в България преминават от изпълнение към стратегическа роля и поемат по-голяма отговорност за продукти, технологични решения и глобални иновации.

• 14:00–14:30 | Driving Value Through Quality and Innovation

Практически workshop

Говорител: Лаура Диакону, глобален директор „Трансформация на качеството и коучинга“ в TELUS Digital

Основен фокус: Как технологии, данни и иновации с фокус върху хората променят управлението на качеството и го превръщат в инструмент за създаване на измерима бизнес стойност.

• 14:30–15:00 | Reinventing Europe’s IT Sovereignty: Building the Digital Backbone of the Future

Участници:

● Цветомира Христова, управляващ директор на Accenture за България

● Вероника Димова, старши правен консултант в Адвокатско съдружие „Ърнст и Янг“

Модератор: Доброслав Димитров, RAISEN AI

Основен фокус: Технологичният суверенитет и конкурентоспособността на Европа – инвестиции в AI, облачни технологии, центрове за данни и дигитални комуникации, регулации и технологични зависимости.

• 15:00–16:00 | KEYNOTE: From Contact Centers to CONNECTED CARE

Говорител: Джим Фостър, старши директор „Стратегия, иновации и предоставяне на услуги за контактни центрове“ в HP Inc.

Основен фокус: Практическото приложение на AI в трансформацията на обслужването на клиенти – от реактивен модел към превенция и персонализация, разговорен AI, телеметрия, AI в помощ на служителите и агентен AI.

• 16:00–17:00 | Networking Coffee & Closing Conversations

Възможност за продължаване на разговорите с участниците и networking.