Етикет "Комисия за защита на потребителите"

Кога и как можем да върнем коледните си подаръци?

23.12.2019

Връщането или замяната на закупен от физически магазин подарък е въпрос на добра воля на търговеца. В закона не е разписано като възможност и затова съветът на КЗП е


Етикети: магазин | Комисия за защита на потребителите | онлайн магазин | замяна | подарък | коледни подаръци | физически магазин | връщане в магазин

Ако потребител купи опасна стока, има право да я върне и да си вземе парите

20.10.2019

Ако потребител закупи опасна стока, има право да я върне, а търговецът е длъжен да му възстанови заплатените за нея пари и да унищожи всички налични при него количества. Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов


Етикети: безопасност | връщане | Димитър Маргаритов | Комисия за защита на потребителите | стандарти | стоки | търговец

КЗП: Зачестяват сигналите за фалшиви намаления в интернет

23.06.2018

Той даде пример с анонсирана цена от 75 лв. за определен модел обувки. При разглеждане на артикула изскача прозорец, който показва, че точно в този момент има намаление и че цялата покупка ще струва заедно с доставката 58 лв. След направена и


Етикети: търговия | интернет | онлайн | КЗП | фалшиви | Димитър Маргаритов | Комисия за защита на потребителите | намаления

КЗП: Намалява процентът на потребителските жалби срещу телекомите

18.06.2018

Като процентно съотношение спрямо общия брой на постъпващите при нас жалби, тези срещу телекомите намаляват. Ако до преди година-две те бяха около 50% сега са 30%, а очаквам следващите периоди да стават все по-малък процент


Етикети: телекоми | КЗП | жалби | Димитър Маргаритов | Комисия за защита на потребителите

„Светофарните етикети“ са добър ориентир за потребителите

03.06.2018

Председателят на КЗП Димитър Маргаритов одобрява идеята на мултинационални компании за въвеждането на тъй наречените „светофарни етикети“ на хранителните продукти


Етикети: етикети | КЗП | хранителни продукти | Димитър Маргаритов | Комисия за защита на потребителите | сфетофарни етикети

10% от жалбите към КЗП са срещу хранителните вериги

06.05.2018

Клиентите, подали жалби към Комисията за защита на потребителите (КЗП), най-често се оплакват от разминаване между обявената и маркираната на касата цена в магазините


Етикети: цена | КЗП | жалби | Димитър Маргаритов | Комисия за защита на потребителите | хранителни магазини

Ето кои са най-честите заблуди при намаленията и промоциите

17.09.2017

Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място...


Етикети: КЗП | Техномаркет | Комисия за защита на потребителите | промоции | нелоялни практики | Хиполенд | намаления

КЗП проверява защо на туристи на Черноморието им е отказано настаняване

18.08.2017

Комисията за защита на потребителите (КЗП) извършва проверка по повод постъпил сигнал от група туристи, на които е отказано настаняване.


Етикети: Черно море | туристи | КЗП | черноморие | Комисия за защита на потребителите

Съдът потвърди, че в Kaufland е имало нелоялни ценови практики

27.04.2017

Върховният административен съд (ВАС) е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че Kaufland е прилагал нелоялни ценови практики


Етикети: КЗП | ВАС | Комисия за защита на потребителите | Kaufland | Кауфланд

News.bg и Money.bg са с нов собственик

30.04.2013

87% от капитала на "Уеб Медия Груп" беше изтъргуван на борсата днес


Етикети: продажба | нелоялна практика | Комисия за защита на потребителите | увеличаване

ПОСЛЕДНИ НАЙ-ЧЕТЕНИ КОМЕНТИРАНИ
Виж всички новини