БДЖ сменя националния си информационен телефон
Обаждането ще се таксува на цената на един градски разговор
Снимка: БДЖ
~ 1 мин.
Симона Димитрова БДЖ въвежда нов национален информационен телефон с номер, който ще замени досегашния универсален номер, който използваха железниците. Така клиентите на държавната компания вече трябва да използват номер +3592 931 11 11, вместо досегашния 0700 10 200, информират от пресслужбата на дружеството.
Разликата е, че сега цената на разговора ще е винаги на стойност един градски разговор, докато преди цената зависеше от тарифния план на всеки абонат.
На националния информационен телефон клиентите на железопътния оператор ще могат да получават информация за разписанията на влаковете, цената на билетите и др., а също така ще могат да подават сигнали за забелязани нередности, без да бъдат таксувани допълнително, както беше на досега съществуващия телефон на информационния център.
От БДЖ поясняват, че тази стъпка има за цел да помогне на тези, които нямат достъп до онлайн порталите, да се информират своевременно.
Междувременно потребителите могат да следят в реално време разписанието и движението на влаковете чрез функцията Радар.
