Предпразнично ChatGPT се превръща в личен асистент за пазаруване

Точно навреме за настъпващия празничен сезон, OpenAI обяви пускането на нова функция в своя популярен чатбот ChatGPT, наречена „изследване на пазаруването“ (Shopping Research). Новият инструмент има за цел да улесни потребителите в намирането на идеалните продукти чрез по-персонализиран процес, превръщайки ChatGPT в личен шопинг асистент.

Инструментът е достъпен за всички регистрирани потребители на ChatGPT – от безплатните до премиум плановете – с почти неограничено ползване през празничния сезон.

Как работи новата функция

Системата функционира чрез интерактивен разговор. Когато потребителите зададат въпрос, свързан с пазаруване – например „Намери най-тихата безжична прахосмукачка за малък апартамент“ или „Търся подарък за четиригодишната ми племенница, която обича изкуството“ – инструментът автоматично се активира и започва да търси в интернет.

В рамките на няколко минути системата генерира персонализиран наръчник с подробни сравнения, спецификации и актуална информация за цени и наличност. Потребителите могат да прецизират резултатите, като маркират артикулите с бутони „Повече като това“ или „Не ме интересува“, след което изкуственият интелект коригира предложенията в реално време.

За какви продукти е подходяща

OpenAI посочва, че инструментът работи особено добре за продукти с много спецификации и технически характеристики – електроника, козметика, домакински уреди и спортно оборудване.

„Когато искате задълбочени сравнения, проучването на пазаруването отнема няколко минути, за да ви даде по-подробен, добре проучен отговор“, обяснява компанията.

За прости запитвания като проверка на цени обаче потребителите могат да разчитат на обичайния бърз отговор на ChatGPT.

Персонализация и бъдещи възможности

Функцията може да взема предвид предишни разговори с ChatGPT и активираната „памет“ за потребителя. Професионалните потребители ще получават проактивно препоръчани продукти в „ръководства за купувачи“, базирани на техните чат логове. Например, ако сте обсъждали електрически велосипеди, следващ път може да получите предложения за подходящи аксесоари.

Продуктите могат да бъдат закупени на уебсайтовете на търговците. OpenAI планира да пусне функцията Instant Checkout, която ще позволи директно закупуване в ChatGPT при включили се в програмата търговци.

Навлизане в електронната търговия

Новата функция е базирана на усъвършенствана версия на GPT-4o mini, оптимизирана специално за задачи, свързани с пазаруване. Компанията подчертава, че резултатите са органични и се базират на публично достъпни уебсайтове за търговия на дребно, като чатовете на потребителите няма да се споделят с търговци.

OpenAI предупреждава, че понякога инструментът може да допусне грешки относно наличността и цените на продуктите, затова препоръчва потребителите да проверяват информацията на сайта на търговеца.

Компанията не е единствена в опитите си да интегрира изкуствен интелект в пазаруването. Google наскоро лансира нови функции в своя AI Mode, а AI агентът в браузъра на Perplexity предлага да пазарува от името на потребителите. Всичко това е част от по-широка тенденция сред технологичните гиганти, които залагат, че електронната търговия ще бъде едно от основните приложения на изкуствения интелект.