Изграждат тел. 112 по нов модел

Вътрешният министър Румяна Бъчварова съобщи, че държавата започва работа по нов модел на интегрирана система 112.

Сегашната система е изградена през 2008 г. за над 50 млн. лв., но в нея има редица проблеми, които са констатирани включително и от външен одит, призна Бъчварова по време на днешния парламентарен контрол.

Депутатът от левицата Георги Гьоков подчерта, че има редица сигнали за затруднения в системата на телефон 112. Тя блокирала често и се е налагало служителите да пишат на ръка и да търсят адреси в указателя.

Освен това имало забавяне на обажданията и хората чакали поне час да се свържат с телефон 112. За една година системата е блокирала поне за 100 часа.

През 2015 е направена подмяна на техниката, но и там възникват спънки. Съществува сериозен проблем с обновяване на софтуера, изтъкна вътрешният министър. По думите й от началото на годината обаче системата за спешни повиквания не е прекъсвала.

Сега работна група разработва нов интегриран модел на телефон 112, като ще се мисли и за въвеждане на ноу-хау. Ще се осигури и бърз достъп до телефон 112 за хората със зрителни и слухове проблеми.

Бъчварова намекна, че държавата няма да поднови договора с фирмата, спечелила поръчката за поддръжка на системата за спешни повиквания.