При покупка на дефектна стока потребителите вече ще могат да избират между безплатен ремонт или замяна. До сега това решение се взимаше от търговеца в зависимост от вида на дефекта и необходимите средства
Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани нелоялна практика на Техномаркет. Компанията е продавала роботизирана прахосмукачка, без да информира своевременно клиентите, че не е предназначена за почистване
Ако сега потребителите изпитват някакви затруднения по отношение на пазаруването в интернет, то те не са от порядъка на това какво точно да си купят, а от кого си го купуват и при какви условия
В периода от 22 декември до 1 януари 470 човека са се обърнали към Комисията за защита на потребителите. Това заяви председателят на институцията Димитър Маргаритов
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва засилени проверки с МВР и други институции в заведенията и хотелите в зимните курорти, съобщи председателят Димитър Маргаритов
В последните седмици се наблюдава един зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки, потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър
Комисията за защита на потребителите започва кампания относно организацията на паркингите на моловете в страната и готовността им да посрещнат по-големия поток от посетители
Кампаниите за намаление не би трябвало да са само кампании на процентите. Те би трябвало да са кампании на реалните цени, на които хората ще могат да си купят стоките, които са планирали
„Черният петък“ мина, но се очаква намаленията по магазините да продължат и през следващите дни. По данни на КЗП българинът е изхарчил средно по 400 лв. за шопинг през деня, като с това може да се съпостави
„Има търговци, които ни дават възможност да купим от тях по време на „Черния петък“ определена стока с намалена цена, но твърдят, че заради това не можем да предявим рекламация или да се откажем в 14-дневен
Когато при кампании от типа на „Черния петък“ търговците обявяват определен процент намаление, но поставят върху етикета на стоките само една цена, човек се чувства леко объркан и в крайна сметка не е сигурен
Комисията за защита на потребителите започва проверки в туристическите обекти в планинските курорти от началото на месец декември, съобщи председателят Димитър Маргаритов
Трябва много да се внимава при покупката на гуми втора употреба, тъй като няма никаква гаранция при какви условия са съхранявани и как са използвани. Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите
Един от най-силно развиващите се сектори – този на електронната търговия, е заплашен от това да бъде подценен и поставен в нереална светлина
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е открила нарушения при сроковете за доставка и наличните стоки на склад в два електронни магазина
