Инфраструктура
„Български пощи“ с услуга за автоматични отговори
Тя е безплатна и може да се изтегли от Google Play магазина
~ 1 мин.
„Български пощи” ще предоставя нова услуга на потребителите си. Поделението й за куриерски услуги „ИМС/Булпост” пуска обновен кол център с интерактивна система за гласови отговори (гласов IVR).
Връзка със „ИМС/Булпост” вече може да бъде осъществена както на националния номер 0700 19 666, така и на кратък номер *6666.
Така клиентите на Android ще имат безплатен достъп до визуалното приложение Visual IVR чрез Google Play магазина. То ще дава възможност на клиентите за обслужване във връзка със заявка за куриер, проследяване на пратка или връзка с най-близкия офис на „ИМС/Булпост”.
